Статья описывает 8 качеств, которыми обладают выдающиеся сотрудники. Они игнорируют должностные инструкции, эксцентричные, но знают, когда следует остановиться, публично хвалят, обсуждают деликатные вопросы с глазу на глаз и другие. Эти качества помогают им достигать успеха в компании и приводить к лучшим результатам.